日常の発信、ブログやSNSで
「何を書いたらいいの?」と
思うことも多々あるかもしれません
そんな時は
自分の仕事への思いを綴ってみましょう!
自身のサロンへの想い
=事業のコンセプト
(自分のサロンでの
メニューやおもてなしを
どのような考えの元、立案したのか
&お客様へのコミット(宣言)など)
をブログやSNSに投函するのは
とても大切なことです。
何故ならば
これらの記事を書くことによって
自身の仕事の質を上げたり、
お客様にとってのメリットを
明確に「知ってもらう」ことで
リピートに最も必要な
【信頼度】が格段に上がるからです。
特に開業初期の頃は
何を綴ればいいのか?と
迷子になりがちな時期でもありますので
まずは
自分のサロンのコンセプトを洗い出し、
そこを記事にしていきましょう
※ちなみにまだサロンコンセプトを決めていない方は
沢山の企業のHPをご覧になってみてください。
必ず事業コンセプト
(事業・経営理念)というものが存在していて、
その会社が最も大切にしていることが書かれています。
とても参考になりますよ!
・ご参考までに
皆様の生活にとても身近なドラッグストア系で2企業貼っておきます
サツドラホールディングス様
ツルハホールディングス様
※その企業(お店)が大切にしている想いが見えてきますね!
記事内容として
例えばですが
・なぜサロン(自宅)で起業しようと思ったのか
・どうしてこのサロン業を選択したのか
・自身の貫きたい信念はなんなのか
・自分が持つ今の仕事への使命感とは何なのか
・お客様に確実に届けるメリットとは?
これらの情報を
お客様に最初に
知ってもらうことで
共感や親密度が上がり
「信頼されること」への
繋がりを持つことができます。
自身を売ることが最初に、
ではなく
自分の「信頼に繋がるため」の
投函を上手く活用し
まずはお客様へ
【安心と安全】を届けていきましょう!
※重要・意外と漏れがちな情報発信
自身のサロンメニューと料金は
直ぐお客様にわかるように
表示しておかなければ
せっかく興味を持ってくださた方でも
調べる前に別のお店の情報を
見にいってしまいますよ~汗
※検索上で人がその画面上に滞在する時間はとても短いです!
皆様も「なんだかわからないな…」とモヤモヤした時
直ぐに別のサイトへ飛んでいくことはありませんか?
ブログやSNSでは金額設定等
必ず投稿記事の最後に貼り付ける
画像を組み込むなど、工夫をしておきましょう!
(これはお客様を不安にさせないため、
そしてお相手にとって
メニューや料金を探す時間の手間を
省くために必須です)
情報発信は
全て「お客様の不安を取り除くため」の行為にゃ
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