サロンオーナー心構え

自宅サロン・「趣味」と「仕事」お金を頂戴することへの責任を考えてみる

ご相談を多くお受けさせていただく中で ご家族や友人から 自宅でサロンを始めることに関して 「なんだか趣味の延長みたいだね…」 そんなニュアンスの言葉を かけられることがある (というかそんな風に思われていると感じる) ...
サロン集客

安心と安全を伝えることはお客様の利益(メリット)に繋がる。

皆様がもし どこか知らないサロンへ行かれる際 「このサロンは自分にとって どんな効果(利益)を もたらせてくれるのだろうか?」 「このサロンに行って 何か強引に売りつけられたり 何かに勧誘されたりしないだろうか...
サロン集客

お客様が来ない、に囚われない方法

「お客様が来ない…」 誰しもが そんな時間を過ごすことがあるかと思います。 (もちろんわたし自身実体験済み) 特にサロンをオープンした直後など もしくは 最初はお知り合いや 友人が来てくれたけれ...
サロンオーナー心構え

お客様の「ご予約をお断りする場合」を決める・ルール化する

お客様を喜ばせるためには どんなご要望にも応えたい! 予約がなかなか入らないから お客様を逃したくない! そんな時は どうしても既存のサロンルールを オーナー自身が無視してしまい 無理なサロン運営に傾きがちです...
サロンオーナー心構え

実は至ってシンプル!お客様とのコミュニケーション(会話&接客)

サロンに来てくださったお客様には せっかくだから 心から喜んでもらえるような、 そして何か お客様の心に響くような 役立つことなど (いやぶっちゃけ 知識が豊富で流石~って感じの なんかかっこいいこと) をお伝...
考え方・捉え方

親しき中にも礼儀あり、は、親しき仲「こそ」礼儀あり。

【親しき中にも礼儀あり】 あまり親しみが過ぎて遠慮がなくなると 不和のもとになるから 親しい間柄でも 礼儀を重んじるべきであるということ。 親しき中に垣をせよ。 goo辞書より サロンのお客様も とても長いお付き...
考え方・捉え方

ブログ活用・言葉にできる、は最高で最強。

「うまく言葉に出来ない」 「どう伝えて良いかわからない」 そう日常で多く感じる方にこそ ブログやSNSを もっと沢山 活用していただきたいと思います * みなさま、こ...
サロン集客

ブログやSNS「何を書いたらいいの?」の時は 「自分の仕事への思いを書く」

日常の発信、ブログやSNSで 「何を書いたらいいの?」と 思うことも多々あるかもしれません そんな時は 自分の仕事への思いを綴ってみましょう! 自身のサロンへの想い =事業のコンセプト (自分のサロンでの ...
考え方・捉え方

「自宅サロンを始めたい」と思った時の周りの人・環境の変化を恐れないために

何か自分の「好き」を お仕事に転換しようとすると 今までの人間関係や環境は 少なからず変わっていくものです。 特にお仕事を始めてみようと思った時 そして スタートしてみて直ぐの時などは 「やめた方がいいんじ...
講座ご感想一覧

当別町「le ciel(ル・シエル)」オーナー様より、オンライン講座のご感想を頂戴しております。

※オンライン講座、並びに 個別コンサルのご感想は 全て任意とさせていただいております。 ご感想の掲載 (並びにサロン等ご紹介)は 御本人の許可を取り掲載してございます。 こちらのオンライン講座への ご感...
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