リピーター作り

リピーター作り

お客様との信頼関係作り・最初にお客様を「訂正」しようとしない。

正しいアドバイスをすることが 必ずしも「お客様との相互の信頼」に つながるわけではないんですよね お客様が今悩んでいること (体調、美容、健康面など)の中には 何をどうしたらいいのか わからない 頭では分かっている...
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お客様に定期的にメンテナンスをする大切さを理解してもらうには?

日頃のボディ(お顔も)メンテナンスに プロのケアを取り入れることが どんなに心と身体に良いことなのか。 それは施術者自身が 最も良く理解しているところだと思います。 「ここに来ることが わたしにとって日常の延長線にある」...
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リピートして欲しい…どうしたら良いでしょうか?

新規集客は できるようになったけれど 再来店してもえない… どうしたら リピートをしてもらえるように なるのでしょうか? の、 ご回答に入る前に ご質問者様は 「どんなお店ならリピートする」 のでしょ...
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【保存版】リピーターを継続して生み出すサイクル・方法を解説。

リピーターを「継続して生み出す」に必要なサークル(円)とは? リピートしてくださる常連様を作っていくにあたり 必要となる準備&順番があります。 出来るだけ皆様にわかりやすくまとめてみましたので 【保存版】としてご参考にし...
リピーター作り

お客様に自分のサロンのファンになってほしいのならば。

自分のサロンのファンになってほしいのならば 初めてお会いするお客様 いつも来てくださるお客様 そんなみなさまの「良いところ」ってどんなところか ※もしこれが初対面だとしても 貴女はすぐに答えることができるでしょうか? ...
リピーター作り

リピートされるためにやった方がいいことって何ですか?

「リピートされるためにやった方がいいことって何ですか?」 「リピートされるためにやった方がいいことって何ですか?」 これもまた非常によく聞かれるご質問のひとつ。 確かに! 知りたいですよね… み...
リピーター作り

ピリートされるには?お客様のことを「先に好きになる→先に喜ばせる」

自宅サロン・リピートされるには? お客様のことを「先に喜ばせる」ことが必須 わたしは以前からよくお客様を 「先に自分から好きになりましょう」とお話をしています。 お客様を先に好きになる?というと、とても抽象的でわかりにく...
リピーター作り

リピートされる為に、サロンで一体どんなことをしているのですか?

ご新規様のご予約を5年もしてこなかったり、ブログタイトルに2ヶ月先まで予約が取れない なんて肩書きに使っちゃってる手前…そう不思議に思われる方も多いのだろうな、と感じています。 皆様、こんにちは! 自宅サロンアドバイザーの...
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