集客しよう！と覚悟を決めて
SNSやブログで
情報発信を頑張ったり
あるいは
有料広告を載せてみたり
経費を使って
苦手な集客にエネルギーを割いたとしても
「これを見てくださった方との
信頼関係を作れるように」
という前提を無視した集客方法は
どれを取っても
上手くいくことはありません…。
完璧な情報発信
完璧なブログ内容
完璧なチラシ
完璧な名刺
「100％お客様の心に届く○○」
「これで絶対集客できる」
というもの
この世に存在しない、と
わたしは実体験を持って感じています。
完璧を目指す前に
この情報を読んだ人に
どんな感情を持ってもらいたいのか？
このチラシを手にとってもらった人に
どんな気持ちになってもらいたいのか？
何事に置いても大前提は
「お相手の気持ち」を想像したもの。
信頼関係作りを前提にしたとき、
その見せ方は
完璧を目指して発信したもの
作ったものとは
全く別物になるかと想像します…
私達に必要なのは
巷で言う
バズることでもなく
流行ることでもなく
「ここに行ってみたい」と思っている人に
「安心と安全」を届けること。
それは決して一朝一夕では身につけられません
だからこそ積み重ねが必要です。
その積み重ねが信頼を生み、
お客様の来店に繋がり
長きに渡るご縁を持てることに結びつく
最善で最短の方法だと思っています。
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