サロンオーナー心構え

昔、わたしの人生は 散々でした…涙 よくこの昔話をすると 「今とは別人ですね」と お客様にも驚かれることが多々あります。 それと同時に 「どうやって変わったんですか？」 とも聞かれます。 それはわたし自身が 何度も何度も「痛い目」にあってき...

落ち込んだ話 凹んだ時の話 失敗したときの話 体調が悪かった時の話 など わたし自身のことに関してお話したときに お相手の方によく言われる言葉があります。 「みやさんでもそんなこと、あるんですか？」 「想像できません…」 あと 「怒ることっ...

自分の好きなペースで 素敵なお客様に囲まれて 自由に営業を続けていける… そんな風に 良いイメージで捉えられることが多い 「自宅サロン」のお仕事ですが 実際には そのイメージとは全く違う現実が 沢山隠れているということも 少しサロンを始めて...

サロンがリピートされること、には 必ず信頼関係が必要ですよね。 その信頼関係を作る過程では セラピストがお客様に対する接客態度が とても大きく関係しています。 特に信頼関係作りでは セラピストが持つ 共感力、傾聴力、なんかは とても重要です...

「お客さんから 悪いものとか受けたりしないんですか？」 こちらも セラピスト歴が長くなってくると 皆様もよくお客様から ご質問をもらったりする 内容ではないでしょうか？ ご質問にある 「悪いものとか…」の詳細として きっと施術をされる方が持...

サロン開業前に 起業塾へ行った方がいいですか？ ※特にこれは 「高額な・・・」という 前置きを持ちつつのご回答となりますが わたしの 個人的意見で申しますと 「起業塾などは 開業前に行くことは おススメしない」 です。 何故ならば 「一体何...

ウザく思われるのが嫌！ 嫌われるのが怖い… さサロン宣伝・告知の発信回数に関して 毎日サロンの宣伝ばかりすると ・お金目当てと思われそうでイヤ ・しつこいと思われそうでイヤ ・ウザい奴と思われそうでイヤ ・友達に見放されそうでイヤ そうした...

「自分以外の人、 みんなうまくいっているように見える症候群」 起業してしばらくすると 思っていた通りにことは運ばず 何かが違う とてつもない違和感がある こんなはずじゃなかった そんな気持ちに飲み込まれそうになる瞬間も 経験されているかもし...

人間関係の整理… と聞くと ちょっと冷たく ネガティブなイメージも あるかもしれませんね。 「本当に大丈夫なの？」 「やっていけるの？」 「何を目指してるの？」 「稼げるの？」 「趣味の範囲でしょ」 「あなたのためを思って言うけど…」 「も...

お客様は増えたけど お金が全く貯まらない 集客はなんとかできるようになったけれど 何故か毎月赤字です（涙） そういったお悩みを 時々受けることもあるのですが… そう言う方には 「収支を毎回きちんと記入していますか？」 このご質問してみると ...