本題に入る前に…
大変なことが起こりました 涙
しばらくぶりにこちらの記事を上げようと思ったら
投稿の仕方を
忘れてしまいました
※WordPressってどうやって記事上げるんだっけ?
(思い出すのに時間を費やす)
さぼると本当に良いことないですね(反省)
防げるように
こちらもきちんと整えていきたいところです!
*
サロンにせよ
他の職種にせよ
個人でお仕事をする上で
お仕事を軌道に乗せるための
とてもシンプルな法則が2つ
1つ目は
自分のサービスが必要な人に多く知ってもらえること
2つ目は
そのサービスがお客様主体になっていること
至極当然のことのように思えますが
この当然のことが
実はとっても奥が深いんですよね…
1つ目の
自分のサービスが必要な人に多く知ってもらえること
ですが
ポイントは自分のサービスが必要な人
であり
誰でもかれでも、
誰でもいいから!ではない
ということです
なぜならば
例えば全くエステや美容、
健康に興味のない方に向けて
何度も何度も自分の宣伝や告知をしても
決して覚えてもらえないから、です
皆様もきっとご自身で経験があるかと想像しますが
自分が全く興味のない話や事柄のことって
全然覚えられない…と感じませんか?
※ちなみにわたしは主人の仕事内容に全く興味がないので
いつまでたっても
何度聞いても
覚えられません(爆)
それと全く同じで
自分のサービスに興味のない人へ
いくら何度もアプローチしたとしても
当然覚えてもらえませんし
最悪しつこいと感じられたり
押し付けになりがちなのは
このパターンが多いですよね…涙
話は逸れますが
未だにFacebookのお友達申請で
その方はどこの誰なのかもわからないのに
いきなり自分の自己紹介を長文で送る、
いきなり自分のサービスを宣伝してくる、
販売してくる方もいらっしゃいますが
この「信頼をどこまでいっても培えない方法」…
もしかして誰かが教えてるんでしょうかね…
(コンサルとかセミナーとか?)
本当に謎ですし、
悲しくなります(涙)
この方法も
上記の言葉を履き違えていることにあるかと思います
誰でもいいってもんじゃない
個別にすることは全然悪いことではないですが
信頼関係があるのかないのか?は大事かと感じます
メッセージ一つでも
お相手の貴重な時間を奪うことになります
自分のサービスが必要な人はどうかは
自分が決めるのでなく
その方自身が決めることです
だからこそ、
日頃ブログ、HP、SNSでの発信を心がけ
自分のサービスが必要だ!と感じる人が
多くその情報をキャッチしてくれることのために
時間を費やすことが
私達には必須な行動になります
私達の仕事は攻め(宣伝・告知)も必要ですが
受け(お相手の反応を上げていく)が
本当はとても大切なんですよね
お相手に知ってもらえて
初めて「このお店に行ってみようかな…」の選択肢の中に入れます。
だからこそ
直ぐにサービスを買ってもらうことではなく
必要な人に知ってもらうこと(信頼してもらうこと)
を心がけて発信していきましょう!
長文になりますので、
2つ目そのサービスがお客様主体になっていることは
次回の記事で上げさせていただきます。
知ってもらうこと=信頼関係の構築のスタートライン
とまずは心得、
発信を欠かさずしてまいりましょうね。
*
2つ目の
そのサービスがお客様主体になっていること
はこちらの記事より
ちゃんとWordPressやらんから忘れるんだにゃ
ごめんなさい…
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